国内领先的在线客服系统开发商上海岚天信息科技有限公司(组图)

【新闻】随着互联网的飞速发展，网络购物逐渐引起了消费者、企业、市场等各方的关注。据相关统计，2011年中国网络购物市场交易规模达到7735.6亿元，比2010年增长67.8%。电子商务主导商品零售的趋势是越来越明显，从事电子商务的企业也越来越重视比传统广告更有效率的精准营销。

精准营销是以精准定位为基础精准营销，依托现代信息技术整站优化，建立个性化的客户沟通服务体系整站优化，实现企业可衡量的低成本扩张。国内领先的在线客服系统开发商上海蓝天信息科技有限公司认为，电子商务不应局限于传统的被动营销网站推广，而需要更准确、可衡量和高回报的营销传播，并要求更加注重结果和行动的营销传播。营销传播计划，以及越来越关注直接销售传播的投资。

虽然电子商务的虚拟化交易使得交易成本和效率高于传统商业模式，但在浩瀚的互联网海洋中，如何精准定位受众，抓住稍纵即逝的营销机会，依然是电子商务企业。面临的巨大问题。凭借多年的行业洞察，上海蓝天开发了完善的在线客服系统——客服360。通过即时通讯、数据管理等方式保持企业与客户的一对一沟通，客服360不断满足客户个性化需求新站SEO，有效建立稳定忠诚的客户群，实现客户连锁反应扩散。

“帮助企业精准营销网站推广网站推广整站优化，是在线客服系统的最大价值。” 上海蓝天的营销专家说。“就像我们在商场里体验到的热情服务一样网站排名新站SEO，如果一个商家能在网上‘看到’每一个进来的顾客网站推广整站优化，知道他来自哪里，点什么菜。跟他打招呼、聊天、销售、赢得订单精准营销，还能够跟踪售后，吸引回头客网站推广，才是真正把握电商的本质。”

使用客服360系统查看访客行为SEO优化，客服可以实时查看访客的浏览记录和停留时间，主动向潜在客户发起邀请建立对话SEO优化，捕捉网站上的每一位访客。同时新站SEO，客服360系统还集成了免费回拨、400电话等功能，为访客提供最专业的服务。

针对访客更专业的需求关键词，客服360提供个性化的沟通功能。例如seo，客服转/回功能可以将访客和通话记录一起转给其他客服；会话权限分配管理可根据客户需求自定义新老访客的分配方式咨询客服，让访客轻松找到合适的客服。

客服360还具备优秀的数据管理功能。主动要求访客填写名片seo，获取访客信息，有助于企业跟踪和服务客户​​。对话记录管理可实时统计每周咨询量和累计咨询量，并可搜索查看每条对话记录的详细信息。历史访客管理功能可以查看所有访问过公司网站的访客记录，捕捉每一个访客资源。

个性化的互动沟通和科学的数据管理，让低成本精准营销不再是企业的奢侈品关键词排名，越来越多的企业真正体验到了客服360带来的惊喜。为了进一步开拓全国市场网站排名，客服360也诚邀全国渠道经销商加入在线客服系统销售联盟。低成本、创新的代理模式，让更多创业者共享电商带来的财富盛宴。