以消费者为导向是整合营销的出发点，也是整合营销的终结点，更是整合营销传播过程中每一个环节的焦点。由内而外导向的营销规划模式是自嗨模式，是浪费企业资源的无效模式。

 

   以消费者为导向提醒我们，去关注消费者，去找出“消费者需要的是什么”，消费者对产品真正关心的点是什么？他在哪里？什么时间？何种场合使用某种产品？

 

马车时代，你以为消费者需要的是更快的马车，其实他们需要的是更快功能更多的汽车手机时代，诺基亚公司以为消费者需要更好看的功能手机，其实消费者需要的是更智能的手机，苹果公司的乔布斯深谙此道，开创了智能手机时代，引流时代发展。